Devoluciones por desistimiento.

- Procede hacer la devolución cuando el cliente decide anular un pedido o devolver un producto que haya adquirido en este sitio web, sin que exista motivo justificado para ello.

1.- El plazo de desistimiento es de 14 días naturales desde que se realiza el pedido. Transcurrido ese plazo, quedará a criterio de PASTELERÍA MONASTERIO S.L.U. proceder o no a la devolución abonada por el cliente.

2.- Para ejercer este derecho es necesario que el producto no haya sido abierto ni manipulado y permanezca en su embalaje original.

3.- Si el producto no ha salido de nuestro obrador, PASTELERÍA MONASTERIO S.L.U. procederá a la devolución del importe abonado por el cliente tan pronto como verifique que ha recibido el pago por tarjeta, o transferencia.Si el producto ya ha salido de nuestro obrador, procederemos a la devolución del importe abonado por el cliente en cuanto se verifique que cumple lo estipulado en el punto 2. La devolución se hará en un plazo máximo de 15 días naturales desde que se verifique el pago o la correcta recepción del producto devuelto.

4.- La devolución del importe del pago del cliente se hará de la misma forma en que se efectuó el pago: devolución a cuenta Paypal, transferencia bancaria o devolución a la tarjeta con la que se efectuó el pago. Si el pago fue efectuado mediante reembolso, la devolución se efectuará mediante transferencia bancaria que designe el cliente. Serán de cuenta del cliente, en cualquier caso, los costes siguientes: Si el pedido fue pagado mediante reembolso, el coste del reembolso Si hay devolución del producto, el coste de la del transporte de la devolución.